Um consultor de soluções não é apenas algum mero vendedor, concorda? Ele é a chave para que o seu cliente passe a te enxergar em um patamar acima dos demais, e isso requer muito mais sabedoria.
Veja como é descomplicado.
O seu cliente sempre quer e deseja alguma solução rápida e eficiente para seus problemas, e é justamente neste ponto que você tem que saber como agir.
É seu papel procurar saber como funcionam as atividades do cliente: como ele gerencia e controla as suas finanças, entender o que ele considera importante para tomar a decisão de fechar um negócio, etc.
“Entenda o negócio do seu cliente para entender como você vai vender mais para ele”
Ao colocar a orientação acima em prática, saiba que seu cliente tenderá te valorizar muito mais . Ele vai te enxergar como um “consultor de soluções”, uma vez que a sua autoridade no assunto será bem maior na percepção dele.
Mas como isso funciona?
É fácil, primeiramente você deve observar e entender o negócio do cliente, isso te auxilia a ter um melhor diagnóstico a respeito do que ele precisa.
“Quando se sabe que o cliente precisa, você começa a parecer um consultor de soluções.”
E ainda tem muito mais
Tenha em mente que, na medida que o cliente percebê-lo como bom vendedor, sua notoriedade aumenta e assim, os clientes aumentam na mesma proporção.
Mas para isso ocorrer é preciso que você se atenha às necessidades que o cliente tem. Aí é a hora de conversar e dialogar, estude-o também e sinta o que ele quer.
“Ofereça verdadeiras soluções para o cliente”
E para fechar com chave de ouro
Diga ao cliente o que ele quer escutar, ou seja, a solução para o seu problema, mostre quais vantagens ele vai levar escolhendo o seu produto.
Deixe explícito o quanto seu produto é proeminente em relação aos concorrentes e de quais maneiras isso será garantido para ele nas negociações e consequentemente, no ato de venda.
As dicas aqui expostas que são:
Entender o negócio do cliente – Saber o que o cliente precisa e atuar diretamente neste foco
Oferecer verdadeiras soluções para o cliente -,Agindo assim, você entra em um patamar elevado para o cliente e transmite autoridade.
Ambas, são ferramentas poderosas que se aplicadas de maneira certa, suas vendas poderão aumentar consideravelmente.
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